Termos de uso

Condições de uso do EDGE Analytics

Ao usar o EDGE Analytics, operado pela Edge Solutions, você concorda com estes termos.

1. O serviço

Plataforma para a agência conectar contas profissionais autorizadas por seus clientes na Meta (Instagram, Facebook e anúncios), no LinkedIn, no TikTok e no YouTube, coletar métricas oficiais, produzir painéis e relatórios e publicar ou agendar conteúdo a pedido da equipe. Os dados vêm das APIs oficiais de cada rede e refletem o que elas disponibilizam; métricas descontinuadas ou indisponíveis aparecem como ausentes, nunca como zero.

2. Contas e responsabilidades

• Quem conecta uma conta declara ter autorização do titular para isso.
• Cada usuário é responsável pela guarda da própria senha e pelo uso feito com o seu acesso.
• O link do portal do cliente é privado; quem o recebe não deve redistribuí-lo.
• Quem publica pelo sistema é responsável pelo conteúdo e deve respeitar as regras de cada rede.
• É proibido usar a plataforma para violar os Termos da Plataforma Meta, os Termos de Uso da API do LinkedIn, os Termos para Desenvolvedores do TikTok ou os Termos de Serviço do YouTube, coletar dados sem autorização ou tentar acessar dados de outras organizações.
• Ao conectar um canal do YouTube, o titular concorda com os Termos de Serviço do YouTube e com a Política de Privacidade do Google.

3. Dados e privacidade

O tratamento de dados segue a Política de privacidade. A autorização concedida a cada rede pode ser revogada a qualquer momento nas configurações da própria rede; os dados podem ser excluídos pela página Exclusão de dados.

4. Disponibilidade

O serviço depende das APIs da Meta, do LinkedIn, do TikTok e do YouTube e dos provedores de infraestrutura; interrupções ou mudanças nessas plataformas podem afetar a coleta. A Edge Solutions faz esforços razoáveis para manter o serviço disponível, sem garantia de funcionamento ininterrupto.

5. Propriedade

O software e o template dos relatórios pertencem à Edge Solutions. Os dados das contas conectadas pertencem aos seus titulares; os relatórios gerados podem ser usados livremente pelo cliente a que se referem.

6. Encerramento

A agência pode desconectar contas e excluir clientes a qualquer momento. A Edge Solutions pode suspender acessos que violem estes termos.

7. Contato e foro

Dúvidas: mateusnolasco2029@gmail.com. Aplica-se a legislação brasileira.