Exclusão de dados
Como excluir seus dados do EDGE Analytics
Opção 1: pela Meta (automática)
- No Instagram: Configurações → Segurança → Apps e sites. No Facebook: Configurações → Apps e sites.
- Encontre EDGE Analytics e clique em Remover.
- A Meta nos avisa na hora. Apagamos o token de acesso e removemos os dados da conta (métricas, publicações e relatórios) imediatamente. Você recebe um código de confirmação e pode consultar o status nesta página.
Opção 2: por e-mail
Escreva para mateusnolasco2029@gmail.com informando o nome de usuário da conta. Confirmamos a exclusão em até 15 dias.
O que é excluído
- Token de acesso da Meta (imediato).
- Perfil, catálogo de publicações e métricas coletadas da conta.
- Relatórios em PDF gerados para essa conta.
Registros de auditoria (quem conectou, quando pediu exclusão) são mantidos por 12 meses sem dados da conta, apenas para prestação de contas.